Air Transat consacrée meilleure ligne aérienne vacances en Amérique du Nord pour la 5e année consécutive

Montréal, le 13 juillet 2016 – Pour la cinquième année consécutive, Air Transat a été reconnue meilleure ligne aérienne vacances en Amérique du Nord lors de la remise de prix des World Airline Awards de Skytrax. Tous les ans, des passagers du monde entier déterminent les gagnants dans le cadre du plus important sondage de satisfaction à l’égard des compagnies aériennes, qui est d’ailleurs devenu une référence mondiale.

« Nous sommes honorés de recevoir ce prix international pour une cinquième année de suite », indique Jean-François Lemay, président et directeur général d’Air Transat. « C’est notamment en offrant une expérience spécialement conçue pour les vacanciers qu’Air Transat se démarque. Notre personnel attentionné, le confort à bord de nos appareils, nos surclassements à Option Plus et à Classe Club ainsi que nos attentions spéciales pour les familles, à qui nous offrons, entre autres, l’enregistrement et l’embarquement prioritaires en plus d’un Club enfants qui garde les tout-petits et les plus grands occupés jusqu’à l’arrivée, contribuent à faire en sorte que les vacances débutent avant même d’être à destination. »

Les World Airline Awards ont été créés en 1999 lorsque Skytrax a instauré le premier sondage mondial mesurant la satisfaction des passagers de compagnies aériennes. Se déroulant pendant plus de 10 mois et dans 160 pays, le sondage recueille les évaluations des voyageurs interrogés sur l’offre de 280 compagnies aériennes. Le classement des compagnies aériennes est établi en fonction de l’évaluation de 40 critères qui vont de l’embarquement au service du personnel en passant par le confort des sièges. Cette année, l’enquête a recueilli l’avis de plus de 19 millions de passagers dans le monde entier.

Ce prix international s’ajoute au titre de meilleure compagnie aérienne de vols nolisés décerné à Air Transat pour la 9e année consécutive lors de la 17e édition des Agents’ Choice Awards, organisée par Canadian Travel Press, Travel Courier et TravelPress.com. Air Transat figure également au 3e rang des compagnies aériennes reconnues comme étant les plus soucieuses de leurs clients, derrière Porter et KLM, selon une récente enquête menée par Protégez-Vous auprès des consommateurs québécois.

Pour en savoir plus sur les World Airline Awards, veuillez consulter www.worldairlineawards.com.

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