MONTREAL, le 13 sept.
Air Transat annonce qu'à compter d'aujourd'hui, le 13 septembre, elle reprend ses opérations de façon progressive sur tous les vols intérieurs et les vols transatlantiques au départ du Canada. Pour ce qui est des vols transfrontaliers, nous attendons le feu vert des autorités canadiennes. Les vols au départ de l'Europe reprendront progressivement à compter de demain, le vendredi 14 septembre. Cependant, les autorités canadiennes annoncent que des mesures accrues de sûreté pourraient entraîner des délais aux principaux aéroports canadiens.
Nous invitons les passagers qui détiennent un titre de transport pour les vols des 11, 12 et 13 septembre au départ du Canada ou pour les vols des 12, 13 et 14 septembre au départ de l'Europe de vérifier l'horaire des vols en composant le 1-877-872-6728 ou consultez le site www.airtransat.com. Par ailleurs, Air Transat offre aux passagers qui devaient voyager sur les vols des 11, 12 et 13 septembre la possibilité d'obtenir un remboursement ou un crédit voyages. Ces passagers qui choisissent l'une ou l'autre de ces options sont priés de communiquer avec leurs agents de voyages, lesquels ont été informés des procédures à suivre.
Air Transat tient à rassurer ses passagers à l'effet qu'elle fera tout en son possible pour les accommoder et les remercie tous pour leur compréhension et leur collaboration compte tenu de cette situation exceptionnelle.