Montréal, le 2 octobre 2020 – Transat Distribution Canada (TDC), le plus vaste réseau d’agences de voyages à service complet au pays, est heureuse d’avoir réuni virtuellement quelque 1000 conseillers en voyages, 38 partenaires privilégiés et de nombreux employés et gestionnaires de TDC le 1er octobre dernier, dans le cadre de sa toute première conférence nationale virtuelle, sous le thème À vos marques. Prêts. Partez.
« La force d’un réseau n’a jamais pris un sens aussi fort que cette année, et c’est pour cette raison qu’il était vital pour nous, chez TDC, de réunir l’ensemble de nos membres et de nos principaux partenaires privilégiés, même virtuellement », affirme Louise Fecteau, directrice générale de TDC. « Dans les derniers mois, cette force s’est incarnée par le partage de bonnes pratiques entre nos membres, qui ont d’ailleurs pu poursuivre la conversation encore plus facilement par l’entremise de cette plateforme virtuelle. Et l’un des éléments qui transpirait de la presque totalité de ces échanges, c’est cette valeur des conseillers en voyages que nous connaissons tous, et qui a pris un tout autre sens à travers les témoignages de nombreux voyageurs depuis le mois de mars. Je pense que l’ensemble de l’industrie en a pris conscience, et TDC a bien l’intention de miser là-dessus dans un avenir rapproché ». Elle ajoute que « c’est quand on traverse des moments empreints d’une telle adversité que nous prenons conscience de la force de travailler ensemble, dans une même direction, et le fait de pouvoir s’appuyer sur les ressources de nos collègues fait une grande différence. C’est ça, la force d’un réseau, la force de TDC, et c’est le message que nous voulions véhiculer à nos membres lors de cette rencontre. Nous sommes là pour eux, que ce soit l’équipe de notre siège social ou l’ensemble de leurs collègues de partout au Canada ».
38 partenaires privilégiés, plus présents que jamais
Cette rencontre annuelle a pris un tout autre sens cette année, notamment grâce aux cinq nouveaux partenaires privilégiés signés par TDC dans les quatre derniers mois et qui misent davantage sur les voyages à l’intérieur du Canada : CanaDream, Fresh Tracks Canada, La Forfaiterie, Groupe Voyage Québec et le plus récent HVN. Ces derniers ont côtoyé les autres partenaires importants et établis de TDC tels que Transat, Vacances Air Canada, Tours Chanteclerc, Travel Brands et WestJet, pour ne nommer que ceux-là. Louise Fecteau est d’ailleurs heureuse de souligner que « TDC a été le premier réseau à connaître en détails, lors de la conférence, la nouvelle proposition de Transat, soit l’enrichissement du service Option Flex, avec les nouvelles propositions Option Flex Standard, Option Flex Extra et Club Flex, qui permettront aux voyageurs de réserver leur prochain voyage avec davantage de tranquillité d’esprit », conclut-elle.
À propos de Transat Distribution Canada
Transat Distribution Canada (TDC) est un réseau d’agences de voyages à service complet qui compte quelque 375 points de vente physiques, des sites Web, un centre d’appels et des conseillers en voyages représentant le programme agent@externe. Le réseau regroupe les marques Voyages Transat, Club Voyages, Marlin Travel, Voyages en Liberté, TravelPlus et d'autres membres affiliés. TDC est une filiale de Transat A.T. inc., une grande entreprise de tourisme international intégrée spécialisée dans le voyage vacances qui propose des forfaits, des séjours hôteliers et des liaisons aériennes. Transat a obtenu la certification Travelife en 2018 au titre de son engagement en faveur du développement durable. Elle compte 5 000 employés, et son siège social est situé à Montréal.
Marie-Annick Lalande, Conseillère principale, communications, Transat Distribution Canada
514 987-1760, poste 4076, Marieannick.lalande@transat.com